Service Portal

Tanggal: 7 Juni 2024

1. Pemesanan

Lakukan pemesanan barang melalui website atau aplikasi kami. Pilih produk yang ingin Anda beli dan tambahkan ke keranjang belanja Anda.

2. Pilih Metode Pengambilan

Pada saat checkout, pilih opsi "Ambil di Toko" atau "Pickup in Store" sebagai metode pengambilan barang.

3. Pilih Lokasi Toko

Jika tersedia lebih dari satu lokasi toko, pilih lokasi toko yang paling nyaman bagi Anda untuk mengambil barang.

4. Pembayaran

Lanjutkan dengan proses pembayaran sesuai dengan instruksi yang diberikan oleh website atau aplikasi kami. Pastikan untuk membayar total belanja Anda sebelum mengambil barang.

5. Konfirmasi Pemesanan

Setelah pembayaran selesai, Anda akan menerima konfirmasi pemesanan melalui email atau SMS. Simpan informasi pemesanan ini sebagai referensi saat Anda mengambil barang di toko.

6. Pengambilan Barang

Kunjungi toko pada waktu yang telah ditentukan dan arahkan diri Anda ke bagian layanan pelanggan atau kasir. Berikan informasi pemesanan Anda dan tunjukkan bukti pembayaran kepada petugas toko.

7. Verifikasi Identitas

Untuk keamanan, petugas toko mungkin meminta Anda untuk melakukan verifikasi identitas dengan menunjukkan kartu identitas atau informasi lain yang diperlukan.

8. Ambil Barang

Petugas toko akan membantu Anda untuk mengambil barang yang sudah Anda pesan. Pastikan untuk memeriksa kembali barang-barang tersebut untuk memastikan bahwa pesanan Anda lengkap dan sesuai.

9. Selesai

Setelah Anda menerima barang, transaksi pengambilan barang Anda dianggap selesai. Jika ada masalah dengan pesanan Anda, jangan ragu untuk bertanya kepada petugas toko untuk mendapatkan bantuan tambahan.

Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda dapat dengan mudah mengambil barang Anda di toko dan menikmati pengalaman belanja yang lebih nyaman.